Política de Privacidad

Política de privacidad y autorización para el uso de datos por parte de www.bijouxindiscrets.com

La protección de los datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Con el fin de lograr que se sienta seguro al visitar nuestros sitios web, el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos. La siguiente descripción de nuestra política de privacidad le explica qué datos de usted se registran en nuestros sitios web y cuáles de estos datos se procesan y usan de qué modo y a quién puede dirigirse en caso de tener alguna consulta o solicitud.

1. Institución responsable y derechos del afectado

La institución responsable por la compilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales será por parte de Bijoux Indiscrets SL. La comunicación con Bijoux Indiscrets SL como institución responsable puede desarrollarse a través de los datos de contacto que se mencionan a continuación:

- Correo postal a Bijoux Indiscrets : Carrer de Viladomat, 291, 08029 Barcelona

- Teléfono: + 34933688222

- Correo electrónico: contact@bijouxindiscrets.com

Usted podrá recibir información de forma gratuita y en todo momento sobre sus datos almacenados en nuestro sistema, así como hacer valer sus derechos para corregir, bloquear, eliminar o portar sus datos. A tal fin, le solicitamos que por favor utilice los datos de contacto mencionados anteriormente.

Si desea revocar total o parcialmente el derecho de Bijoux Indiscrets a compilar, procesar o usar sus datos de acuerdo con estas disposiciones de la política de privacidad, deberá enviar su solicitud por correo electrónico, fax o carta a estos mismos datos de contacto enunciados previamente.

2. Compilación, procesamiento y uso de datos personales

¿Qué es el uso de datos personales?

Los datos personales corresponden a información sobre relaciones materiales o personales de una persona real determinada o determinable. Este conjunto de información incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección y todos los datos que nos haya comunicado al registrarse y crear su cuenta de cliente.

¿Por qué necesitamos estos datos?

La compilación, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos se realizan para tramitar su compra, incluyendo eventuales garantías posteriores, ajustar nuestros servicios a sus intereses. Sus datos personales se transmitirán a terceros solo si esto está amparado por la ley, así como para tramitar contratos o por motivos de facturación, con fines de marketing o cuando usted lo hubiere consentido previamente. A modo ejemplificativo, en el marco de la ejecución del pedido, los prestadores de servicios contratados por nosotros (por ej. empresas de transporte y logística, bancos, etc.) recibirán los datos necesarios para tramitar el pedido y llevar a cabo el encargo. Nuestros prestadores de servicios podrán utilizar los datos transmitidos de este modo solo para cumplir con la tarea que les hubiere sido encomendada.

¿Con quién compartimos estos datos?

Los datos personales sólo se transmiten a terceros en la medida en que esto sea legalmente permitido, incluido el propósito de procesar el contrato o facturar, para fines de marketing o si previamente ha prestado su consentimiento. Los datos transmitidos a nuestros proveedores de servicios en este contexto sólo pueden ser utilizados por ellos para cumplir con sus obligaciones.

Bijoux Indiscrets comparte sus datos personales con proveedores de servicios externos que procesan datos personales en nombre de Bijoux Indiscret, por ejemplo para procesar tarjetas de crédito y pagos, envío y entregas, alojar, administrar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigaciones y análisis, así como administrar ciertos servicios y características. Al utilizar proveedores de servicios externos, nos aseguramos de que cuenten con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Algunos de los destinatarios de los datos con los que Bijoux Indiscrets comparte sus datos personales pueden estar ubicados en países que no sean el país en el que originalmente se recopilaron sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no brinden el mismo nivel de protección de datos en comparación con el país en el que inicialmente proporcionó sus datos. No obstante, cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios de otros países, incluido EE. UU, protegeremos esos datos personales según se describe en esta política de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Su información personal se conservará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo). En general, esto significa que conservaremos sus datos personales durante todo el tiempo que mantenga su cuenta Bijoux Indiscrets o siga siendo suscriptor del Boletín. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, podemos retenerlos por más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (como las leyes impositivas y de ventas y para fines de garantía).



2.1. Cuenta de cliente

Para cada cliente que se registra en nuestro sitio a través de la función “Registrarse ahora” creamos una cuenta de cliente, es decir un acceso directo a sus datos almacenados en nuestro sistema que se encuentra protegido con contraseña. Entre otras cosas, aquí podrá visualizar información sobre sus pedidos cerrados, abiertos y enviados recientemente o administrar sus datos personales y el boletín informativo.

Será obligatorio ingresar los siguientes datos para crear una cuenta de cliente (datos obligatorios):

- Su dirección de correo electrónico

- Su contraseña

- Su nombre

- Su apellido

Las direcciones de envío de la factura y la mercadería deberán ingresarse recién cuando se realice un pedido. Para procesar su pedido precisamos su nombre, dirección y datos de pago correctos. Su dirección de correo electrónico es necesaria para confirmarle el ingreso del pedido y su envío, así como para poder comunicarnos con usted por cualquier otro motivo. Asimismo, su dirección de correo electrónico se utiliza como nombre de usuario cuando ingresa a su cuenta de cliente.

2.2 Boletín informativo

Para enviarle el boletín informativo utilizamos la dirección de correo electrónico indicada por usted (cuando crees una cuenta o cuenta te suscribas al boletín informativo) pero a su vez necesitamos su confirmación de que, como propietario de la dirección de correo electrónico, está de acuerdo con el envío de este boletín.

En caso de que posteriormente decidiera no recibir más nuestro boletín informativo, usted podrá revocar su consentimiento en todo momento sin que esto genere costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será suficiente con comunicar su pretensión de forma escrita por cualquiera de los medios de contacto mencionados en el párrafo 1 (e.j. correo electrónico, fax, carta). Naturalmente, en cada correo electrónico enviado con el boletín informativo encontrará un enlace para cancelar su suscripción.

3. Cookies

Aceptar el uso de cookies no representa una condición necesaria para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, es nuestro deber informarle que la funcionalidad de nuestro sitio web y nuestro servicio se verá limitada si no permite que utilicemos las cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su soporte informático y guardan determinadas configuraciones y ciertos datos para intercambiar con nuestro sistema a través de su navegador. Básicamente se distingue entre 2 tipos distintos de cookies: las cookies de sesión que se eliminan cuando cierra su navegador y las cookies temporales/permanentes que se almacenan en su soporte informático por un período de tiempo más prolongado o de forma indefinida. El almacenamiento de esta información nos ayuda a presentarle nuestros sitios web y nuestras propuestas de manera personalizada y simplifica su uso en el sentido de que, por ejemplo, ciertos datos que usted ingresa se guardan y así no deben introducirse constantemente.

¿Cómo se puede evitar el almacenamiento de cookies?

Usted puede configurar su navegador de tal manera que las cookies solo se almacenen cuando usted brinde su consentimiento y así evitar que se guarden cookies en el futuro. En general, en la barra del menú de su navegador se le mostrará a través de la función de ayuda cómo puede hacer para rechazar cookies nuevas y deshabilitar cookies en funcionamiento.

4. Archivos de registro (log)

Al acceder a los sitios de Bijoux Indiscrets, el navegador web respectivo transmite información acerca del uso que se almacena en archivos de registro denominados archivos log. Los juegos de datos almacenados de este modo contienen la siguiente información: fecha y hora del acceso al sitio, nombre del sitio abierto, dirección IP, HTTP referrer (URL desde la que llegó a los diversos sitios web), cantidad de datos transferidos e información acerca del navegador utilizado, incluyendo su versión.

Desde Bijoux Indiscrets analizamos estos archivos de registro con el fin de continuar mejorando nuestra oferta y la Tienda Bijoux Indiscrets y confeccionar los contenidos de tal modo que la navegación resulte más cómoda para los usuarios, así como para encontrar y solucionar errores con mayor velocidad y controlar las capacidades del servidor.

5. Análisis web

Con el objetivo de mejorar y optimizar nuestra oferta de manera constante utilizamos tecnologías de seguimiento (tracking). A tal fin recurrimos a los servicios de Google Analytics. Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, una herramienta de analítica web de Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, por ejemplo, a través de cookies (archivos de texto que se almacenan en su ordenador). La información generada a través de su uso del sitio web, en general se envía a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena. Al activar la opción de dirección IP anónima en este sitio web, la dirección IP se abreviará antes de transmitirse dentro del territorio de los Estados miembro de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y allí se abreviará. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se relacionará con otros datos de Google.

Para evitar que Google compile y procese los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP), descargue e instale el siguiente complemento para su navegador, haciendo clic en el enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

6. Preguntas o comentarios

Si desea proporcionar algún comentario o si tiene preguntas o dudas o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos utilizando los datos de contacto anteriores (Párrafo 1).

Si nos contacta con una queja de privacidad, se evaluará con el objetivo de resolver el problema de manera oportuna y efectiva. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión pertinente en el país en el que reside.




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