Condiciones generales

Condiciones generales de acceso y uso del portal www.bijouxindiscrets.com

  1. Condiciones de acceso y uso del portal.
  2. Contenido del portal.
  3. Registro como cliente en el portal.
  4. Datos de carácter personal.
  5. Manifestaciones y garantías de carácter general.
  6. Limitación de responsabilidad de carácter general.
  7. Vínculos o enlaces hipertextuales con el portal.
  8. Derechos de propiedad intelectual e industrial.
  9. Nulidad e ineficacia de las cláusulas.
  10. Ley aplicable y jurisdicción.
  11. Datos Registrales

1. Condiciones de acceso y uso del portal.

A través del Portal www.bijouxindiscrets.com, la sociedad Bijoux indisrets S.L. facilita a los visitantes y usuarios del mismo el acceso a contenidos sobre sus productos y servicios. Los datos identificativos del responsable del Portal son los que figuran a continuación:
BIJOUX INDISCRETS S.L. CIF: B61971891
calle Viladomat 291 6º2ª, 08029 - Barcelona, España
www.bijouxindiscrets.com
shop@bijouxindiscrets.com 
+34 934158879

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 31685, folio 112, hoja B 198379, inscripción 6. Condiciones de acceso. El acceso al Portal está condicionado a la previa lectura y aceptación por los Usuarios de las presentes Condiciones Generales. Con el acceso y utilización del Portal se entenderá que el Usuario manifiesta su acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad del contenido de las presentes Condiciones Generales en su versión publicada en el Portal en el momento del acceso. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales, deberá abstenerse por consiguiente de acceder al Portal y de operar a través del mismo. El acceso al Portal a través las direcciones de URL www.bijouxindiscrets.com tiene carácter gratuito para los Usuarios y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, el acceso a determinados contenidos puede requerir el previo registro como Usuario del portal. Como Usuario, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. El Usuario acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del Portal, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

2. Contenido del portal.

El Usuario del Portal asume, conoce y acepta, por el hecho mismo de visitarlo, que los datos e informaciones sobre productos o servicios, y cualesquiera otros datos e informaciones contenidos en el Portal aparecen en el mismo, única y exclusivamente, a efectos informativos, como una información de carácter preliminar dispuesta a la atención del Usuario, y que en un momento dado pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizados. Bijoux indiscrets se reserva el derecho de modificar los contenidos del portal en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro como cliente en el portal.

El Usuario, autorizado previamente por Bijoux Indiscrets, podrá registrarse como cliente con lo que tendrá acceso a las áreas restringidas del Portal. Bijoux indiscrets le proporcionará los códigos identificativos y claves necesarias para poder acceder a las áreas restringidas. Los códigos identificativos y claves de acceso proporcionadas por Bijoux Indiscrets tienen tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Usuario registrado comunicar los eventuales cambios que se produzcan en sus datos personales. Es responsabilidad del Usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización del Portal por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el Usuario registrado es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar. El Usuario podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario del Portal, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo shop@bijouxindiscrets.com

4. Datos de carácter personal.

Bijoux indiscrets mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus clientes, comprometiéndose a la protección de los datos personales de los Usuarios del Portal. La protección de datos se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través del Portal. En este sentido Bijoux indiscrets le garantiza, en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados. A tal efecto, Bijoux indiscrets garantiza que ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueban las Medidas de Seguridad aplicables a ficheros Automatizados con Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo. En cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD, el Usuario recibirá información detallada sobre el tratamiento y usos de sus datos de carácter personal en el formulario de registro como Usuario que deberá cumplimentar para poder operar en el Portal y que deberá ser objeto de su aceptación expresa.

5. Manifestaciones y garantías de carácter general.

Bijoux indiscrets manifiesta y garantiza que el Portal dispone de la tecnología (software y hardware) necesaria, a la fecha, para el acceso y utilización del mismo. Sin embargo, Bijoux indiscrets no garantiza la eventual existencia de virus u otros elementos nocivos, introducidos por cualquier medio o por cualquier tercero, que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario. El Usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por Bijoux indiscrets con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los Usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el Usuario exonera a Bijoux indiscrets cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el Portal pudiera producirle durante su navegación por el mismo. El usuario se compromete a no obstaculizar el buen funcionamiento del Portal en forma alguna y, en especial, a no sobrecargar indebidamente los anchos de banda o cualquier otro elemento técnico susceptible de daño, a no transmitir al Portal o a través del mismo, ningún elemento susceptible de contener un virus informático u otro elemento susceptible de dañar, interceptar o interferir total o parcialmente el Portal.

6. Limitación de responsabilidad de carácter general.

Bijoux Indiscrets no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto al funcionamiento del Portal o a la información, contenido, software, materiales, o productos incluidos en el mismo en la medida que lo permita la legislación aplicable. Bijoux indiscrets no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de este Portal, incluidos, entre otros, los daños directos e indirectos. Bijoux indiscrets no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse de la interrupción del servicio por parte del Portal así como de su continuidad. Asimismo, Bijoux indiscrets no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo. El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Bijoux indiscrets pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales.

7. Vínculos o enlaces hipertextuales con el portal.

Los Usuarios o los titulares de otros sitios web que pretendan crear un enlace de hipertexto (en adelante, link) al Portal deberán ponerse en contacto con shop@bijouxindiscrets.com para recibir la autorización por parte de Bijoux indiscrets. Los links que incluye el Portal son ofrecidos, únicamente a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. En todo caso, Bijoux indiscrets se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

8. Derechos de propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Portal (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de Bijoux Indiscrets o de sus proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del Portal es propiedad exclusiva de Bijoux Indiscrets y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de Bijoux Indiscrets que aparecen en el Portal son titularidad de Bijoux Indiscrets y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en el Portal pueden ser marcas registradas de sus respectivos y legítimos propietarios. Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio son propiedad de Bijoux Indiscrets, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos. La puesta a disposición y uso de las bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de Bijoux Indiscrets o de sus proveedores que figuran en el Portal no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del Usuario.

9. Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales, tanto el Cliente como Bijoux Indiscrets, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Datos registrales

Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja 198379
Administradoras: Elsa Viegas y Marta Aguiar

Política de privacidad y autorización para el uso de datos por parte de www.bijouxindiscrets.com

La protección de los datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Con el fin de lograr que se sienta seguro al visitar nuestros sitios web, el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos. La siguiente descripción de nuestra política de privacidad le explica qué datos de usted se registran en nuestros sitios web y cuáles de estos datos se procesan y usan de qué modo y a quién puede dirigirse en caso de tener alguna consulta o solicitud.

1. Institución responsable y derechos del afectado

La institución responsable por la compilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales será por parte de Bijoux Indiscrets SL. La comunicación con Bijoux Indiscrets SL como institución responsable puede desarrollarse a través de los datos de contacto que se mencionan a continuación:

  • Correo postal a Bijoux Indiscrets : Carrer de Viladomat, 291, 08029 Barcelona
  • Teléfono: + 34933688222
  • Correo electrónico: contact@bijouxindiscrets.com

Usted tiene derecho a ser informado de forma gratuita sobre los datos relativos a su persona almacenados por nosotros, así como, en su caso, a la rectificación, restricción del procesamiento, transmisibilidad o cancelación de esos datos. En caso de dudas relativas a la recogida, procesamiento o utilización de sus datos personales, así como para obtener información, rectificar, bloquear o cancelar datos, revocar posibles consentimientos otorgados u oponerse a un determinado uso de los datos, le rogamos se dirija a: contact@bijouxindiscrets.com o +34933688222.

Además, usted podrá ejercer su derecho de reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente.

2. Compilación, procesamiento y uso de datos personales

¿Qué es el uso de datos personales?

Los datos personales corresponden a información sobre relaciones materiales o personales de una persona real determinada o determinable. Este conjunto de información incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección y todos los datos que nos haya comunicado al registrarse y crear su cuenta de cliente.

¿Por qué necesitamos estos datos?

La compilación, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos se realizan para tramitar su compra, incluyendo eventuales garantías posteriores, ajustar nuestros servicios a sus intereses. Sus datos personales se transmitirán a terceros solo si esto está amparado por la ley, así como para tramitar contratos o por motivos de facturación, con fines de marketing o cuando usted lo hubiere consentido previamente. A modo ejemplificativo, en el marco de la ejecución del pedido, los prestadores de servicios contratados por nosotros (por ej. empresas de transporte y logística, bancos, etc.) recibirán los datos necesarios para tramitar el pedido y llevar a cabo el encargo. Nuestros prestadores de servicios podrán utilizar los datos transmitidos de este modo solo para cumplir con la tarea que les hubiere sido encomendada.

¿Con quién compartimos estos datos?

Los datos personales sólo se transmiten a terceros en la medida en que esto sea legalmente permitido, incluido el propósito de procesar el contrato o facturar, para fines de marketing o si previamente ha prestado su consentimiento. Los datos transmitidos a nuestros proveedores de servicios en este contexto sólo pueden ser utilizados por ellos para cumplir con sus obligaciones.

Bijoux Indiscrets comparte sus datos personales con proveedores de servicios externos que procesan datos personales en nombre de Bijoux Indiscret, por ejemplo para procesar tarjetas de crédito y pagos, envío y entregas, alojar, administrar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigaciones y análisis, así como administrar ciertos servicios y características. Al utilizar proveedores de servicios externos, nos aseguramos de que cuenten con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Algunos de los destinatarios de los datos con los que Bijoux Indiscrets comparte sus datos personales pueden estar ubicados en países que no sean el país en el que originalmente se recopilaron sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no brinden el mismo nivel de protección de datos en comparación con el país en el que inicialmente proporcionó sus datos. No obstante, cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios de otros países, incluido EE. UU, protegeremos esos datos personales según se describe en esta política de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Su información personal se conservará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo). En general, esto significa que conservaremos sus datos personales durante todo el tiempo que mantenga su cuenta Bijoux Indiscrets o siga siendo suscriptor del Boletín. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, podemos retenerlos por más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (como las leyes impositivas y de ventas y para fines de garantía).

2.1. Cuenta de cliente

Para cada cliente que se registra en nuestro sitio a través de la función “Registrarse ahora” creamos una cuenta de cliente, es decir un acceso directo a sus datos almacenados en nuestro sistema que se encuentra protegido con contraseña. Entre otras cosas, aquí podrá visualizar información sobre sus pedidos cerrados, abiertos y enviados recientemente o administrar sus datos personales y el boletín informativo.

Será obligatorio ingresar los siguientes datos para crear una cuenta de cliente (datos obligatorios):

  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Nombre y primer apellido

Las direcciones de envío de la factura y la mercadería deberán ingresarse recién cuando se realice un pedido. Para procesar su pedido precisamos su nombre, dirección y datos de pago correctos. Su dirección de correo electrónico es necesaria para confirmarle el ingreso del pedido y su envío, así como para poder comunicarnos con usted por cualquier otro motivo. Asimismo, su dirección de correo electrónico se utiliza como nombre de usuario cuando ingresa a su cuenta de cliente.

2.2 Boletín informativo

Para enviarle el boletín informativo utilizamos la dirección de correo electrónico indicada por usted (cuando crees una cuenta o cuenta te suscribas al boletín informativo) pero a su vez necesitamos su confirmación de que, como propietario de la dirección de correo electrónico, está de acuerdo con el envío de este boletín.

En caso de que posteriormente decidiera no recibir más nuestro boletín informativo, usted podrá revocar su consentimiento en todo momento sin que esto genere costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será suficiente con comunicar su pretensión de forma escrita por cualquiera de los medios de contacto mencionados en el párrafo 1 (e.j. correo electrónico, fax, carta). Naturalmente, en cada correo electrónico enviado con el boletín informativo encontrará un enlace para cancelar su suscripción.

3. Cookies

Aceptar el uso de cookies no representa una condición necesaria para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, es nuestro deber informarle que la funcionalidad de nuestro sitio web y nuestro servicio se verá limitada si no permite que utilicemos las cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su soporte informático y guardan determinadas configuraciones y ciertos datos para intercambiar con nuestro sistema a través de su navegador. Básicamente se distingue entre 2 tipos distintos de cookies: las cookies de sesión que se eliminan cuando cierra su navegador y las cookies temporales/permanentes que se almacenan en su soporte informático por un período de tiempo más prolongado o de forma indefinida. El almacenamiento de esta información nos ayuda a presentarle nuestros sitios web y nuestras propuestas de manera personalizada y simplifica su uso en el sentido de que, por ejemplo, ciertos datos que usted ingresa se guardan y así no deben introducirse constantemente.

¿Cómo se puede evitar el almacenamiento de cookies?

Usted puede configurar su navegador de tal manera que las cookies solo se almacenen cuando usted brinde su consentimiento y así evitar que se guarden cookies en el futuro. En general, en la barra del menú de su navegador se le mostrará a través de la función de ayuda cómo puede hacer para rechazar cookies nuevas y deshabilitar cookies en funcionamiento.

4. Archivos de registro (log)

Al acceder a los sitios de Bijoux Indiscrets, el navegador web respectivo transmite información acerca del uso que se almacena en archivos de registro denominados archivos log. Los juegos de datos almacenados de este modo contienen la siguiente información: fecha y hora del acceso al sitio, nombre del sitio abierto, dirección IP, HTTP referrer (URL desde la que llegó a los diversos sitios web), cantidad de datos transferidos e información acerca del navegador utilizado, incluyendo su versión.

Desde Bijoux Indiscrets analizamos estos archivos de registro con el fin de continuar mejorando nuestra oferta y la Tienda Bijoux Indiscrets y confeccionar los contenidos de tal modo que la navegación resulte más cómoda para los usuarios, así como para encontrar y solucionar errores con mayor velocidad y controlar las capacidades del servidor.

5. Análisis web

Con el objetivo de mejorar y optimizar nuestra oferta de manera constante utilizamos tecnologías de seguimiento (tracking). A tal fin recurrimos a los servicios de Google Analytics. Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, una herramienta de analítica web de Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, por ejemplo, a través de cookies (archivos de texto que se almacenan en su ordenador). La información generada a través de su uso del sitio web, en general se envía a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena. Al activar la opción de dirección IP anónima en este sitio web, la dirección IP se abreviará antes de transmitirse dentro del territorio de los Estados miembro de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y allí se abreviará. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se relacionará con otros datos de Google.

Para evitar que Google compile y procese los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP), descargue e instale el siguiente complemento para su navegador, haciendo clic en el enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

6. Preguntas o comentarios

Si desea proporcionar algún comentario o si tiene preguntas o dudas o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos utilizando los datos de contacto anteriores (Párrafo 1).

Si nos contacta con una queja de privacidad, se evaluará con el objetivo de resolver el problema de manera oportuna y efectiva. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión pertinente en el país en el que reside.




Devoluciones y cambios

¿Puedo devolver los productos?
Si, más abajo encontrarás nuestra política de devoluciones.

¿Puedo cambiar mis artículos?
Puedes hacer una devolución y realizar un nuevo pedido con los productos deseados.

¿Cómo sabré que mi devolución os ha llegado?
En cuanto tu devolución llegue a nuestro almacén, te enviaremos un email para comunicártelo. En el caso improbable de que no recibas este correo electrónico, por favor, escríbenos un mail a hello@bijouxindiscrets.com. Si has devuelto tu pedido usando correo certificado o cualquier otro servicio que pueda controlarse por seguimiento, facilítanos el número de referencia cuando te pongas en contacto con nosotros.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?
Recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra: tarjeta de crédito/débito o PayPal.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
Tras aprobar la devolución, recibirás un email de confirmación. Recuerda que los abonos a tarjetas dependen siempre de tu entidad bancaria.

¿Qué debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?
En tal caso, escríbenos un mail a hello@bijouxindiscrets.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

  • Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Bijoux Indiscrets (hello@bijouxindiscrets.com , C/Viladomat, 291 6-2 (08029) Barcelona, +34 934158879) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo. por e-mail o por carta enviada por correo postal). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura aquí, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
  • Envía los productos que quieras devolver a C/Viladomat 291, 6-2. Barcelona (08029) en un plazo máximo de 14 días tras la notificación de desistimiento.
  • Deberá usted asumir el coste directo de la devolución de los bienes. 
  • El valor del reembolso será igual al precio que hayas pagado por los artículos en el momento de la compra, independientemente de que estén rebajados o no. Si la devolución del pedido es íntegra, también le reembolsaremos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha habernos informado de la decisión de desistir el contrato.
  • Recibirá su reembolso a través del mismo método de pago que haya empleado para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los artículos de la devolución o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
  • Como cortesía de Bijoux Indiscrets, el plazo de desistimiento podrá prorrogarse 16 días más. Tenga en cuenta que durante esta prórroga el importe de los costes de envío ya no podrán ser devueltos.

Por favor, ten en cuenta lo siguiente:

  1. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
  2. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  3. Bijoux Indiscrets se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.
Si tienes alguna duda de cómo realizar la devolución de un artículo, por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: hello@bijouxindiscrets.com.
¡Te estábamos esperando!
La aventura del placer no podía comenzar hasta que tu no llegaras, y… ¡por fin estás aquí!
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